Declaración de accesibilidad

Cookies and Bites se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con los estándares nacionales y comunitarios en materia de accesibilidad.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: https://cookiesandbites.es/

1. Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con las pautas de accesibilidad WCAG 2.1 en su nivel AA y la norma UNE-EN 301549, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

2. Contenido no accesible

El contenido que se indica a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

• Falta de conformidad con la normativa:

  • Podrían existir fallos puntuales de edición en alguna página web, tanto en contenido HTML como en documentos finales (falta de textos alternativos en algunas imágenes descriptivas).

  • Pueden existir problemas de contraste cromático en elementos de diseño específicos basados en animaciones o cambios de fondo.

  • Algunos formularios o selectores avanzados podrían no estar completamente optimizados para lectores de pantalla o navegación exclusiva por teclado.

• Carga desproporcionada: No se aplica.

• El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:

  • Pueden existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos, así como vídeos publicados antes de la fecha de entrada en vigor de la normativa que no cumplan plenamente con todos los requisitos de accesibilidad.

  • Servicios de terceros o widgets integrados (como mapas de localización, pasarelas de pago o selectores de puntos de recogida de mensajería externos) cuyos sistemas no dependen directamente de la programación de esta web.

3. Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 21/05/2026.

El método empleado para la presente declaración ha sido una autoevaluación realizada por el propio equipo de desarrollo de la plataforma, combinada con herramientas de análisis automatizado de accesibilidad web.

Última revisión de la declaración: 25/05/2026.

4. Observaciones y datos de contacto

Si detectas cualquier tipo de problema de accesibilidad, si no puedes acceder a algún contenido o si tienes alguna duda o sugerencia de mejora, puedes comunicárnoslo a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: bilbao@cookiesandbites.es

• Formulario de contacto: A través de nuestra página de contacto en la web.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por el departamento responsable de la gestión de contenidos y soporte técnico de la web.

5. Procedimiento de aplicación y reclamaciones

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no estuvieras de acuerdo con la decisión adoptada, o consideras que la respuesta no cumple los requisitos exigidos, podrás iniciar una reclamación para conocer los motivos del rechazo, instar a la adopción de las medidas oportunas o solicitar una solución alternativa.

Para ello, puedes dirigirte por escrito al correo electrónico de contacto especificado anteriormente indicando en el asunto “Reclamación de Accesibilidad”.